Şirket Politikamız

Şirket Politikamız

İzmir Oto Kiralama olarak tüm faaliyetlerimizi dürüstlük, güven, müşteri memnuniyeti ve kalite prensipleri üzerine inşa ediyoruz. Amacımız yalnızca araç kiralama hizmeti sunmak değil; her müşterimizin beklentilerini karşılayan, güvenli ve konforlu bir deneyim yaratmaktır.

Müşterilerimizle kurduğumuz her ilişkiyi uzun vadeli bir iş birliği olarak görüyor, bu doğrultuda şeffaflık ve sorumluluk bilinci ile hareket ediyoruz. Kiralama sürecinin her aşamasında açık iletişim kurarak, hiçbir sürprizle karşılaşmadan güvenilir bir hizmet deneyimi yaşamanızı sağlıyoruz.

Araç filomuzun tamamı düzenli bakım ve kontrollerden geçmekte, güvenlik ve hijyen standartlarına uygun şekilde hizmete sunulmaktadır. Kalite yönetim sistemlerimiz, sürekli iyileştirme anlayışıyla geliştirilmekte; çalışanlarımız düzenli eğitimlerle hizmet standartlarımızı en üst seviyede tutmaktadır.

Ayrıca çevreye duyarlılığımız gereği, karbon salınımını azaltan, yakıt verimliliği yüksek ve çevre dostu araçları filomuza dahil etmeye önem veriyoruz.

İzmir Oto Kiralama olarak;

  • Müşteri memnuniyetini en önemli başarı kriterimiz olarak kabul ederiz.

  • Hizmet kalitesini sürekli iyileştirir, teknolojik gelişmeleri yakından takip ederiz.

  • Tüm çalışanlarımızın etik değerlere uygun, sorumlu ve profesyonel davranmasını sağlarız.

  • Topluma, çevreye ve sektöre katkı sağlayan sürdürülebilir bir iş anlayışını benimseriz.

Her müşterimizin güvenini kazanmak, bizim için en büyük referanstır. Bu bilinçle, her yeni yolculukta aynı titizlik ve özenle hizmet vermeye devam ediyoruz.